标题：大学生来当诉前联调志愿者

深圳特区报2012年3月17日第A03版

深圳特区报记者韩文嘉报道：一个提供“门诊式服务”的诉讼服务场所是怎样的？走进南山法院的诉讼服务大厅，可以看到，明亮宽敞的大堂内，法律咨询、诉讼引导、案件立案、案件查询、材料收转等一个个窗口，依次引导市民们咨询、调解或进行诉讼。人来人往，大厅却井然有序，安安静静。

437必赢会员中心大四学生区嘉敏和王婷婷如往常一样来到南山法院，为各类纠纷提供诉前调解服务。这天上午，她们刚调解一宗股权转让纠纷，成功地将双方矛盾化于无形，这已经是一个月以来她们调解成功的第10宗纠纷了。她们与其他数十名437必赢会员中心的学生一样，都是南山法院的“法律志愿者”，担任“诉前联调”的工作。

据南山区法院相关负责人介绍，开辟“诉前联调”窗口，挂牌成立“南山区诉前联调工作室”，将符合条件的案件一律导入诉前联调程序，是南山法院去年推出的新举措。根据案件复杂程度做出“三梯次”的联调模式，是南山法院的一大创举：简易案件交相关单位的“调解组织”调解；普通案件交大学生“法律志愿者”调解；专业性案件则由“专家调解委员会”出面。

“去年启动‘诉前联调’以来，逾四千宗矛盾纠纷通过‘诉前联调’机制成功化解。”相关负责人介绍。而通过接联调单位的“地气”、学生志愿者的热情与专家会诊的专业，这项调解服务越来越为当事人所认可。据了解，去年南山法院的“诉前联调”成功率达65%，其中经过司法确认的纠纷自动履行率达100%。